Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Terms of Service, Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen (zusammen die "Bedingungen") gelten für die Nutzung der mobilen Spiele, Apps, Websites, Online-Dienste, Community-Funktionen, Accounts, digitalen Inhalte und sonstigen Angebote, die unter dem Label "bitbunny" bereitgestellt werden. Dazu zählen insbesondere "Sketch Brawl", "Quiz-o-mat", "EdgeRun" sowie weitere mobile Casual Games und damit verbundene Dienste.

1.2 Anbieter und Vertragspartner ist die conclusive Tech GmbH, Lindenhofweg 14, 8043 Graz, Österreich, eingetragen im Firmenbuch unter FN 602616 a, handelnd unter dem Label "bitbunny" ("bitbunny", "wir", "uns").

1.3 Ergänzend zu diesen Bedingungen können für einzelne Spiele, Spielmodi, Events, Beta-Versionen, Wettbewerbe, Abonnements, In-App-Käufe oder Community-Bereiche besondere Regeln gelten. Bei Widersprüchen gehen die besonderen Regeln für den jeweiligen Dienst vor, soweit sie wirksam vereinbart wurden.

1.4 Beim Download und der Nutzung über App Stores, insbesondere Apple App Store und Google Play, gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Store-Betreibers. Die Store-Betreiber sind nicht Vertragspartner dieser Bedingungen, soweit nicht zwingende Store-Regeln oder gesetzliche Vorgaben etwas anderes vorsehen.

2. Begriffe

2.1 "Dienste" sind alle von bitbunny angebotenen Spiele, Apps, Websites, Serverfunktionen, Accounts, Spielstände, Bestenlisten, Community-Funktionen, In-App-Inhalte, Abonnements und Support-Leistungen.

2.2 "Nutzerin" oder "Nutzer" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Dienste herunterlädt, installiert, aufruft oder nutzt.

2.3 "Virtuelle Inhalte" sind digitale, spielbezogene Inhalte wie Credits, Tickets, kosmetische Gegenstände, Monster, Avatare, Karten, Booster, Währungen, Energie, Erweiterungen, Freischaltungen, Abonnements oder sonstige digitale Vorteile.

2.4 "Nutzerinhalte" sind Inhalte, die Nutzerinnen und Nutzer in den Diensten erstellen, hochladen, eingeben, zeichnen, generieren, teilen oder übermitteln, insbesondere Zeichnungen, Prompts, Monster-Designs, Spielernamen, Profilbilder, Quizbeiträge, Chatnachrichten, Kommentare und Community-Beiträge.

2.5 "KI-generierte Inhalte" sind Inhalte, die ganz oder teilweise durch KI- oder andere automatisierte Systeme erzeugt, analysiert, ergänzt oder verändert werden, etwa Monsterbilder, Namen, Werte, Beschreibungen, Quizfragen oder Spielereignisse.

3. Registrierung, Account und Zugang

3.1 Einige Dienste können ohne Registrierung nutzbar sein. Für bestimmte Funktionen, etwa geräteübergreifende Spielstände, Wettbewerbe, Bestenlisten, Käufe, Community-Funktionen oder Cloud-Speicherung, kann ein Account erforderlich sein.

3.2 Bei der Registrierung sind richtige, aktuelle und vollständige Angaben zu machen, soweit solche Angaben abgefragt werden. Account-Daten sind vertraulich zu behandeln. Nutzerinnen und Nutzer sind dafür verantwortlich, den Zugriff auf ihre Geräte, Passwörter und Login-Methoden zu sichern.

3.3 Accounts sind personenbezogen und dürfen ohne unsere vorherige Zustimmung nicht verkauft, übertragen, vermietet, verliehen oder mit Dritten geteilt werden. Wir können technische Maßnahmen gegen Account-Sharing, Account-Handel, Betrug und Missbrauch einsetzen.

3.4 Nutzerinnen und Nutzer müssen uns unverzüglich informieren, wenn sie eine unbefugte Nutzung ihres Accounts vermuten. Wir haften nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Zugangsdaten unsicher verwahrt oder an Dritte weitergegeben wurden, soweit uns kein rechtswidriges oder schuldhaftes Verhalten trifft.

4. Minderjährige

4.1 Unsere Spiele richten sich grundsätzlich an ein allgemeines Publikum, können aber Spielmechaniken, Online-Funktionen, In-App-Käufe oder Community-Elemente enthalten. Minderjährige dürfen die Dienste nur nutzen, wenn dies nach anwendbarem Recht zulässig ist und, soweit erforderlich, eine Zustimmung der gesetzlichen Vertreterinnen oder Vertreter vorliegt.

4.2 Account-Erstellung, In-App-Käufe, Abonnements, Community-Funktionen und die Eingabe personenbezogener Daten durch Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung der gesetzlichen Vertreterinnen oder Vertreter erfolgen, soweit eine solche Zustimmung gesetzlich erforderlich ist.

4.3 Erziehungsberechtigte sind dafür verantwortlich, die Nutzung der Dienste durch Minderjährige zu beaufsichtigen, Geräteeinstellungen und Store-Kaufberechtigungen zu konfigurieren und altersgerechte Nutzung sicherzustellen.

4.4 Wir können einzelne Funktionen, Inhalte oder Kommunikationsmöglichkeiten aus Jugendschutz-, Sicherheits- oder Compliance-Gründen einschränken, altersabhängig gestalten oder deaktivieren.

10. Virtuelle Inhalte, In-App-Käufe und Abonnements

10.1 Die Dienste können kostenlose und kostenpflichtige virtuelle Inhalte, Premium-Funktionen, Abonnements, zeitlich begrenzte Angebote, Bundles oder In-App-Käufe enthalten.

10.2 Virtuelle Inhalte stellen kein gesetzliches Zahlungsmittel, kein E-Geld, kein Bankguthaben und keinen Anspruch auf Auszahlung dar. Sie haben nur innerhalb der jeweiligen Dienste und nach Maßgabe der Spielregeln einen funktionalen Wert.

10.3 Soweit Käufe über Apple App Store, Google Play oder andere Store-Betreiber abgewickelt werden, erfolgen Zahlung, Rechnungsstellung, Steuerbehandlung, Kündigung von Abonnements und Erstattungen grundsätzlich nach den Bedingungen und Prozessen des jeweiligen Store-Betreibers.

10.4 Preise können je nach Land, Store, Plattform, Aktion, Währung, Steuerregelung und Store-Gebühren variieren. Maßgeblich ist der im jeweiligen Store oder in der App unmittelbar vor Abschluss des Kaufs angezeigte Preis.

10.5 Virtuelle Inhalte dürfen nicht außerhalb der Dienste verkauft, getauscht, übertragen, versteigert oder kommerziell verwertet werden, sofern wir dies nicht ausdrücklich erlauben.

10.6 Wir können virtuelle Inhalte, Spielmechaniken, Werte, Drop-Raten, Balancing, Belohnungen, Ranglisten und Verfügbarkeiten ändern, soweit dies aus Gründen des Spielbetriebs, der Fairness, der Sicherheit, der Fehlerbehebung, der Weiterentwicklung oder aus rechtlichen Gründen erforderlich oder angemessen ist. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

10.7 Bei Abonnements gelten die im Store oder in der App angezeigten Laufzeiten, Preise und Kündigungsregeln. Kündigungen sind regelmäßig über den jeweiligen Store-Account vorzunehmen, sofern das Abonnement über einen Store abgeschlossen wurde.

11. Rücktrittsrecht, Erstattungen und gesetzliche Verbraucherrechte

11.1 Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften. Details, Ausnahmen und Ausübungsmodalitäten richten sich nach dem jeweils anwendbaren Recht und dem konkreten Kaufprozess.

11.2 Bei digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen kann das Rücktrittsrecht vor Ablauf der Rücktrittsfrist erlöschen, wenn mit ausdrücklicher Zustimmung der Verbraucherin oder des Verbrauchers und nach Bestätigung der Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts mit der Vertragserfüllung begonnen wird, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

11.3 Für Käufe über Apple App Store, Google Play oder andere Store-Betreiber sind Erstattungsanfragen regelmäßig über den jeweiligen Store-Betreiber zu stellen. Dessen Erstattungsprozesse und zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

11.4 Gesetzliche Gewährleistungsrechte, Rechte bei mangelhafter digitaler Leistung, zwingende Verbraucherrechte und zwingende Produkthaftungsregeln werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

19. Gewährleistung

19.1 Für entgeltliche digitale Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern werden diese Rechte durch diese Bedingungen nicht beschränkt.

19.2 Bei kostenlosen Diensten bemühen wir uns um eine angemessene Funktionsfähigkeit, übernehmen jedoch keine Gewähr für bestimmte Eigenschaften, Spielstände, dauerhafte Verfügbarkeit oder bestimmte Spielerfolge, soweit gesetzlich zulässig.

19.3 Mängel, Störungen oder Sicherheitsprobleme sollten möglichst zeitnah über die vorgesehenen Support-Kanäle gemeldet werden, damit wir sie prüfen und beheben können.

20. Haftung

20.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, nach zwingenden Produkthaftungs- und Verbraucherschutzvorschriften sowie in allen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.

20.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir, soweit gesetzlich zulässig, nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

20.3 Wir haften nicht für Schäden, die durch vertragswidrige Nutzung, Manipulation, nicht autorisierte Drittsoftware, unsichere Geräte, fehlende Updates, unbefugte Account-Nutzung oder Verstöße gegen diese Bedingungen entstehen, soweit uns kein rechtswidriges oder schuldhaftes Verhalten trifft.

20.4 Für Nutzerinhalte, Drittanbieter-Inhalte, externe Links und unabhängige Drittanbieter-Dienste haften wir nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

21. Freistellung

21.1 Nutzerinnen und Nutzer stellen bitbunny, verbundene Unternehmen, Organe, Mitarbeitende und Dienstleister von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass Nutzerinhalte, die Nutzung der Dienste oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen Rechte Dritter oder gesetzliche Vorschriften verletzen, soweit die Nutzerin oder der Nutzer dies zu vertreten hat.

21.2 Die Freistellung umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Regelung nur, soweit gesetzlich zulässig.

22. Änderungen dieser Bedingungen

22.1 Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies aufgrund neuer Funktionen, Änderungen der Dienste, technischer Entwicklungen, Sicherheitsanforderungen, gesetzlicher Änderungen, Rechtsprechung, Store-Vorgaben oder wirtschaftlicher Anpassungen erforderlich oder sachlich gerechtfertigt ist und Nutzerinnen und Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden.

22.2 Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise, etwa in der App, per E-Mail, im Store-Eintrag oder auf unserer Website. Änderungen werden zu dem angegebenen Zeitpunkt wirksam.

22.3 Wenn Nutzerinnen und Nutzer den Änderungen nicht zustimmen möchten, können sie die Nutzung der Dienste beenden und, soweit technisch vorgesehen, ihren Account löschen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

23.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

23.2 Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

23.3 Für Unternehmerinnen und Unternehmer ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Betreibers ausschließlicher Gerichtsstand. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

24. Alternative Streitbeilegung

24.1 Wir sind bemüht, Streitigkeiten direkt und fair zu lösen. Nutzerinnen und Nutzer können Beschwerden an [Support-E-Mail] richten.

24.2 Wenn mit einer Verbraucherin oder einem Verbraucher keine Einigung erzielt werden kann, informieren wir im konkreten Streitfall über die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung und darüber, ob wir an einem solchen Verfahren teilnehmen. Eine generelle Verpflichtung zur Teilnahme besteht nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir uns hierzu ausdrücklich verpflichten.

24.3 Die frühere EU-Plattform für Online-Streitbeilegung wurde eingestellt. Ein Link auf diese Plattform wird daher nicht mehr als allgemeiner Streitbeilegungshinweis verwendet.

25. Schlussbestimmungen

25.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

25.2 Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen dürfen von Nutzerinnen und Nutzern ohne unsere vorherige Zustimmung nicht übertragen werden. Wir dürfen Rechte und Pflichten auf verbundene Unternehmen oder Rechtsnachfolger übertragen, soweit Nutzerinnen und Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden.

25.3 Die deutsche Fassung ist maßgeblich. Übersetzungen dienen der Nutzerfreundlichkeit, sofern nicht ausdrücklich eine andere Sprachfassung als verbindlich bezeichnet wird.